A Loja topshopintheusa.com valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais e quais são os seus direitos em relação a essas informações.
1. Informações Coletadas
Coletamos diferentes tipos de informações pessoais e não pessoais quando você interage com nosso site:
- Dados Pessoais: Incluem nome, e-mail, endereço de entrega, número de telefone e informações de pagamento. Esses dados são coletados quando você realiza uma compra, se cadastra em nossa newsletter ou entra em contato conosco.
- Informações de Navegação: Incluem o endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em cada página e outras informações relacionadas à sua navegação no nosso site. Essas informações são coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados de Transações: Incluem detalhes sobre suas compras, incluindo produtos adquiridos, valores pagos e histórico de compras.
2. Uso das Informações
Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:
- Processamento de Pedidos: Para processar e gerenciar suas compras, enviar confirmações e fornecer suporte relacionado ao seu pedido.
- Melhoria do Serviço: Para entender como você usa nosso site, identificar áreas de melhoria e otimizar sua experiência de navegação e compra.
- Comunicações e Marketing: Para enviar e-mails promocionais, ofertas especiais e atualizações sobre novos produtos ou serviços, desde que você tenha optado por receber tais comunicações.
- Suporte ao Cliente: Para responder a perguntas, fornecer assistência e resolver qualquer problema relacionado ao seu pedido ou conta.
3. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com:
- Parceiros de Pagamento: Para processar transações financeiras, como a Braip e Monetizze, de acordo com os termos e condições dessas plataformas.
- Prestadores de Serviços: Empresas que prestam serviços em nosso nome, como envio de pedidos, suporte ao cliente e análise de dados.
- Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou quando acreditamos que é necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos ou a segurança de nossos clientes.
4. Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e protocolos de segurança. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente segura, e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Acesso e Correção: Você pode solicitar acesso às suas informações pessoais e corrigir quaisquer dados imprecisos ou desatualizados.
- Cancelamento de Comunicações: Você pode optar por não receber mais comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de assinatura em nossos e-mails ou entrando em contato conosco.
- Exclusão de Dados: Como não armazenamos dados pessoais diretamente em nosso site, a solicitação de exclusão deve ser feita diretamente na plataforma onde os dados estão salvos, como a Braip ou a Monetizze, dependendo de onde o pagamento foi realizado.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário em nosso site. Os cookies nos ajudam a personalizar seu acesso ao site e a entender suas preferências. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Links para Sites de Terceiros
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8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. As alterações serão publicadas em nosso site, e recomendamos que você reveja esta política regularmente para estar ciente de quaisquer modificações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações pessoais são tratadas, entre em contato conosco pelo e-mail contact@topshopintheusa.com